1. Introduction : des pertes invisibles mais coûteuses

Chaque jour, des milliers de litres d’eau ou de kilowattheures s’échappent sans qu’aucune alarme ne se déclenche. Fuites non détectées, robinets oubliés, chauffages laissés allumés, ou adoucisseurs défectueux : autant de dérives qui alourdissent les factures énergétiques et dégradent l’empreinte environnementale des bâtiments.

En moyenne, une fuite d’eau non détectée dans un bâtiment tertiaire peut représenter plus de 28 000 € de surcoût annuel (source : Shayp, webinaire 2025). Et pourtant, ces déperditions sont évitables.

Le vrai danger n’est pas la fuite, mais l’ignorance de son existence.

Face à cette réalité, maîtriser ses flux devient un impératif économique, réglementaire et écologique. Le décret tertiaire impose d’ailleurs des objectifs de réduction des consommations à l’horizon 2030, avec des seuils de performance énergétique stricts à respecter (source : Legifrance, décret n° 2019-771).

2. Comprendre les causes invisibles des surconsommations

Une toilette qui fuit en continu, c’est jusqu’à 700 litres/heure. Dans un hôpital, une école ou un commerce, cela peut passer inaperçu plusieurs jours. Autre cause fréquente : le remplissage automatique des cuves ou chaudières, qui peut se faire la nuit ou pendant les périodes creuses, échappant à toute vigilance humaine.

Un robinet laissé ouvert dans un bâtiment non surveillé peut augmenter de 50 % la facture d’eau.

Et côté électricité ou gaz, les écarts entre les consommations théoriques (basées sur les usages et les surfaces) et les consommations réelles peuvent révéler des dérives comportementales ou techniques.

La donnée est la clé : sans mesure précise, pas de diagnostic fiable ni d’action pertinente. La réglementation (comme l’ISO 50001) exige d’ailleurs un suivi rigoureux et continu. Pourtant, beaucoup d’organisations ne disposent que de relevés mensuels ou semestriels issus des factures, largement insuffisants pour réagir vite.

3. L’enjeu d’un pilotage énergétique automatisé et temps réel

Pour maîtriser ses flux, il faut croiser les bonnes données : consommation réelle, données météorologiques, taux d’occupation, périodes d’ouverture, anomalies techniques, etc. C’est le rôle des plateformes de pilotage énergétique nouvelle génération.

Exemple : la plateforme d’Energisme, intégrée aux capteurs Shayp, permet de suivre la consommation en temps réel, de détecter les anomalies et d’alerter immédiatement les responsables techniques.

Grâce à l’intelligence artificielle embarquée, le système peut distinguer une consommation normale (liée aux usages) d’une fuite ou d’une dérive, sans avoir besoin d’un audit sur site. Les alertes sont envoyées par e-mail ou SMS, permettant une intervention rapide.

Le pilotage devient prédictif : au lieu de subir les consommations, on les anticipe, on les corrige, on les optimise.

4. Cas concrets : les résultats sont là

+20 % d’économies constatées en moyenne chez les clients Shayp. C’est le résultat d’un suivi précis et d’interventions ciblées. Des collectivités comme la Région Grand Est ont ainsi équipé plus de 300 lycées de compteurs connectés, avec des économies massives à la clé.

Une fuite sur un seul site peut représenter plusieurs milliers d’euros par an. Multipliez cela par 100 bâtiments… le retour sur investissement est fulgurant.

Côté privé, des enseignes comme Lidl ou KFC utilisent également cette technologie pour surveiller leurs sites à distance, y compris les compteurs placés en extérieur ou dans des zones difficiles d’accès.

Grâce à la centralisation des données dans n’gage, les clients peuvent aussi analyser leur performance globale, classer leurs bâtiments par niveau de consommation, et définir des plans d’action cohérents.

5. Le partenariat Shayp x Energisme : une solution complète

Avec ce partenariat, les entreprises et collectivités bénéficient d’un pack technologique complet : capteurs intelligents, plateforme logicielle, suivi temps réel, alertes configurables, modélisation de consommation, et support technique.

L’objectif : simplifier la maîtrise des flux tout en garantissant un ROI rapide.

L’intégration native dans la plateforme Energisme permet de croiser les données d’eau, d’électricité, de gaz, mais aussi les factures, les objectifs réglementaires (décret tertiaire, ISO 50001, DPE, etc.), et les données IoT.

Pour les utilisateurs, c’est une solution unique et centralisée, qui s’adapte à tous types de bâtiments (tertiaire, industriel, santé, enseignement, etc.).

Et surtout : la solution est modulaire, scalable, et interopérable avec vos systèmes existants.

6. Conclusion : ne plus jamais laisser vos flux vous échapper

Que ce soit pour respecter les réglementations, améliorer vos bilans énergétiques, ou simplement réduire vos coûts, la maîtrise des flux n’est plus une option. Les fuites invisibles, les erreurs humaines, les dérives techniques peuvent peser lourd dans votre budget.

Mais aujourd’hui, vous avez les moyens d’agir, rapidement, simplement et efficacement.

Demandez une analyse personnalisée de vos flux, c’est le premier pas vers une meilleure maîtrise.

Et pour aller plus loin, ne manquez pas le replay du webinaire ici